Blog Corporativo: Entenda a nova onda do momento e faça um para sua empresa!

No comments // Aug 21st, 2008 // Sites

Um poderoso meio de comunicação entre a empresa e o mercado.

Através dele, a empresa pode detalhar seus produtos e serviços, criar um canal de comunicação direta com os clientes, divulgar notícias próprias e do mercado, demonstrar seu expertise na área de atuação e muito mais. O jornal Estado de São Paulo diz que o blog já virou tendência e que pequenas empresas já apostam nos blogs.

Fabio Seixas, sócio do camiseteria.com afirma que “o blog corporativo permite uma relação menos dura e sisuda entre a empresa e o mercado. Quando comparado com as seções de notícias dos sites institucionais, onde o texto, a linguagem e o conteúdo são todos preparados para atingir o mercado da maneira supostamente correta, os blogs permitem uma linguagem mais solta e informal criando uma interação melhor entre o mercado e o que a empresa quer comunicar. Cria maior personalidade na comunicação diminuindo o abismo entre a empresa e o cliente”.

Veja algumas finalidades que o Blog pode assumir em uma empresa:

1) Blogs para comunicação de marketing de campanhas ou relações públicas – Público Externo
2) Blogs para comunicação interna de equipes, projetos, notícias, entre outras – Público Interno
3) Blogs para externalização de conhecimento tácito em projetos de Gestão do Conhecimento – Público Interno

Algumas razões para ter um blog corporativo:

.:Coloca a sua empresa na internet: é a razão mais forte e por si só já suficiente para cada empresa criar o seu blog. Caso a sua empresa ainda não tenha website próprio, um blog corporativo é um ótimo passo na direção de garantir o seu espaço na internet. A sua empresa precisa aparecer nos resultados de pesquisas no Google, MSN e Yahoo! É nestes sites que os consumidores estão pesquisando os próximos produtos a serem comprados ou empresas a serem contratadas.
.:Os seus concorrentes ou clientes blogam: é tão fácil ter um blog que provavelmente muitos dos seus clientes já devem ser blogueiros. E se eles gostarem da sua empresa, vão escrever um post nos blogs deles a respeito do seu. Por outro lado, é bem possível que seus concorrentes também já bloguem ou venham a blogar.
.:É fácil de ser criado e mantido: é muito fácil criar e manter um blog. O software facilita bastante a publicação dos posts e quase tudo funciona de forma automática. Você não precisará ligar para o técnico da informática para colocar um novo texto no ar.
.:É fácil de ser lido: navegar num blog é extremamente fácil. O visitante lerá os posts na ordem cronológica de publicação ou clicará na categoria que lhe interessar. Poderá também fazer pesquisas por palavras-chave. Diante do sucesso dos blogs, a cada dia mais pessoas sabem como usá-los.
É barato: definitivamente é barato.
.:Abre um canal de comunicação direta com o seu cliente: num blog, você tenderá a escrever de um jeito mais informal. Abaixo de cada post, haverá um link “Comentar”. Adivinha o que vai acontecer? Os seus clientes escreverão para você! E você terá a chance de demonstrar que conhece muito bem o negócio da sua empresa. Quando outros consumidores lerem os comentários e as suas respostas, saberão que a sua empresa sabe o que faz, conhece os seus produtos e serviços e conversa com os clientes.
.:Promove os seus produtos e serviços: um blog é uma conversa. No seu blog corporativo, você poderá escrever “Agora fazemos isso” ou “Chegou tal produto” da mesma maneira como você conversa com os seus amigos. Você receberá comentários e conversará a respeito através do próprio blog.
.:Aumenta o moral da equipe: quando usado apropriadamente, um blog pode aumentar o moral e a auto-estima dos seus funcionários. Sendo uma ferramenta acessível a todos, por que não elogiar os funcionários que se destacam em suas funções? Ou mesmo agradecê-los publicamente? Dá até para imaginar alguém dizendo “eu saí no blog este mês”, não dá?